KIDS SOLO (UM) : ENFANTS VOYAGEANT SEULS

Laissez-les s'envoler en toute tranquillité

Vos enfants vont adorer… et vous aussi !
Avec Kids Solo, les enfants peuvent voyager seuls tout en bénéficiant de l’attention de notre personnel à l'aéroport et en vol !

RESERVATION

Tout savoir sur le service Kids Solo

Le service Kids Solo (ou UM), c'est pour les enfants et ados de 4 à 17 ans qui voyagent seuls, il comprend l'accompagnement de votre enfant par notre personnel tout au long de son voyage.
 

  • Pour les enfants de 4 à 11 ans inclus : le service Kids Solo est obligatoire 
    Un bagage de soute est également inclus dans le prix du billet.

 ► Réserver 

A noter : la réservation n'est pas disponible sur mobile ; veuillez réserver depuis un ordinateur
 

  • Pour les adolescents de 12 à 17 ans inclus : le service Kids Solo Ados est disponible en option.

L'option (40€ par trajet) peut se réserver en même temps que votre billet ou dans la rubrique gérer ma réservation si vous avez déjà acheté le billet.

  ► Réserver 

  ► Ajouter une option 
 

A noter : l'achat simultané d'un "petit" Kids Solo et d'un Kids Solo Ados n'est pas possible en ligne, vous devez faire 2 réservations ou nous contacter.

Conditions Générales de Vente de l'option Kids Solo

 

Le service Kids Solo, c'est pour les enfants et ados de 5 à 17 ans inclus qui voyagent seuls. Disponible sur tous nos vols, toute l'année, le service comprend l'accompagnement de votre enfant par notre personnel tout au long de son voyage.

  • Pour les enfants de de 5 à 14 ans inclus : le service Kids Solo est obligatoire 
    Un bagage de soute est inclus dans le prix du billet.

 ► Réserver 

A noter : la réservation n'est pas disponible sur mobile ; veuillez réserver depuis un ordinateur.

Pour les adolescents de 15 à 17 ans inclus : le service Kids Solo Ados est disponible en option.

L'option (50€ par trajet direct et 75€ pour un trajet avec correspondance) peut se réserver en même temps que votre billet ou dans la rubrique gérer ma réservation si vous avez déjà acheté le billet. 

 ► Réserver 

 ► Ajouter une option 

 

A noter :

COMMENT CA MARCHE ?

Le voyage de votre enfant, étape par étape

A l'AÉROPORT :

  • Présentez-vous avec votre enfant au moins 1 heure avant le départ de votre vol, au comptoir de Dépose Bagage avec le formulaire UM complété (2 exemplaires pour un vol direct et 4 pour un vol avec correspondance), ainsi que sa pièce d'identité. 
  • Nous remettrons à votre enfant, sa pochette de vol contenant : le formulaire UM, sa carte d'embarquement et sa pièce d'identité.
  • Votre enfant sera pris en charge par nos agents jusqu'à l’embarquement (l'accompagnant devra rester à l'aéroport jusqu'au décollage de l'avion).

A BORD : 

  • A bord, votre enfant bénéficiera des attentions du personnel de bord pour l'aider à passer un vol agréable. Pendant les vacances scolaires, un livret de jeux et de coloriages lui sera offert pour un vol garanti sans ennui !

A L'ARRIVEE :

  • Même s’il aimerait sûrement que le vol ne finisse jamais !... à l'arrivée votre enfant est guidé jusqu'à la personne que vous avez désignée pour l'accueillir (sa pièce d'identité lui sera demandée).  S'il a une correspondance, il est bien sûr accompagné jusqu'à l'embarquement de son deuxième vol.

DOCUMENTS DE VOYAGE

Avant de nous le confier, il vous reste de petites choses à gérer

  • Complétez à l´avance le formulaire UM et imprimez-le en deux exemplaires (ou 4 en cas de correspondance). Il vous sera demandé lors de l´enregistrement. Vous devez signaler le contact des personnes qui viendront déposer et chercher votre enfant à l'aéroport, au départ comme à l'arrivée. Leur identité sera vérifiée.

 

  • Comme tout autre passager, les enfants et adolescents doivent être en possession d'une pièce d'identité valide (carte nationale d'identité ou passeport)

 

BAGAGES

Une valise pour moi tout seul

La règlementation bagage pour un enfant non accompagné est la même que pour un adulte.
 

Pensez à enregistrer tout bagage que votre enfant ne serait pas en mesure de transporter lui-même, le tarif Kid Solo inclus un bagage de soute gratuit.
 

Pour en savoir plus, consultez la rubrique bagages.