PASSEGGERI A MOBILITÀ RIDOTTA

Con un’attenzione particolare posso viaggiare come gli altri!

Con HOP! Air France, le persone disabili o a mobilità ridotta non si devono preoccupare di nulla!

ACCOMPAGNAMENTO

C’è sempre
qualcuno per accompagnarmi

In aeroporto o a bordo, non ti lasciamo solo di fronte alle tue esigenze specifiche.

In base alla natura del tuo handicap o impedimento, è prevista un’assistenza specifica in tutti gli aeroporti.

Se ne hai bisogno, questa assistenza ti permette in modo specifico di:

  • Spostarti,
  • Procedere al tuo check-in, nonché alla registrazione dei tuoi bagagli e degli equipaggiamenti di mobilità,
  • Imbarcarti fino all’aereo
  • Sistemarti a bordo,
  • Sbarcare dall’aereo,
  • Recuperare i tuoi bagagli e gli equipaggiamenti di mobilità,
  • Lasciare l'aeroporto fino al tuo mezzo di trasporto o altra presa in carico.

Il nostro personale, specializzato in questo tipo di assistenza, è informato della tua presenza ed è in grado di identificare le tue esigenze specifiche.
Puoi contare su tutta l’assistenza necessaria per rendere il tuo volo il più possibile confortevole e piacevole.

Attenzione! Questa assistenza non comprende la somministrazione di alimenti o di farmaci, l’assistenza nelle toilette o qualsiasi altra assistenza di carattere personale.
Se viaggi da solo, è quindi importante assicurarsi che la tua situazione personale ti permetta di affrontare, senza assistenza esterna, tutti gli aspetti necessari per viaggiare in aereo.

PREPARA IL TUO VIAGGIO

Per essere assistito,
mi basta chiedere

HOP! fa tutto per semplificare il tuo viaggio:

Al fine di organizzare al meglio la presa in carico, fai richiesta di assistenza almeno 48 ore prima della partenza (eviterai così lunghi tempi di attesa al momento della registrazione).

 

Puoi prenotare il tuo biglietto online e richiedere l’assistenza di cui hai bisogno contattandoci.