FORMALITÉS
Enregistrement des bagages, des papiers d’identité, un peu de ponctualité et vous décollez !
PRÉPAREZ VOTRE DÉPART
A quoi sert l’enregistrement ?
C’est l’étape indispensable pour obtenir votre carte d´embarquement et choisir votre siège. Avec ou sans bagage, c’est rapide et facile !
Dès 30 h avant votre vol.
Vous voyagez sans bagage ou avec un bagage cabine seulement :
A l'aéroport, rendez-vous directement en porte d’embarquement, au plus tard 15 min avant le départ du vol.
Vous voyagez avec un bagage en soute :
A l'aéroport, rendez-vous au comptoir dépose bagage pour enregistrer votre bagage avant l’heure limite de dépose bagage*. Puis, rendez-vous ensuite en porte d’embarquement, au plus tard 15 mn avant le départ du vol !
Si vous avez acheté un bagage supplémentaire non simultanément au billet, merci de vous munir du document reçu par mail.
*Heure limite de dépose bagage : c'est le délai avant lequel vous devez déposer vos bagages à l'aéroport :
- Au départ de toutes les escales de France (sauf Paris CDG) vers la France : 30 minutes avant votre vol
- Au départ de Paris CDG vers la France : 40 minutes avant votre vol
- Au départ de Lyon et Nantes vers l'Europe : 40 minutes avant votre vol
- Au départ de l'Europe vers les villes de Province : 30 minutes avant votre vol
A noter !
L'embarquement est clôturé 15 min avant le départ de votre vol, si vous ne vous présentez pas à la porte d'embarquement à temps, nous ne pourrons pas vous accepter à bord.
Si votre enfant voyage seul, vous devez vous présenter avec lui au comptoir d’enregistrement au moins 1 heure avant l’heure de son vol. Consultez la rubrique voyager avec des enfants pour en savoir plus.
Quel bagage puis-je emporter avec moi ? Consultez la rubrique réglementations bagages.
DOCUMENTS D'IDENTITÉ
Avant le départ, préparez :
- Votre carte d'identité ou votre passeport, en cours de validité (les deux seules pièces acceptées),
- Un justificatif si vous avez acheté un tarif spécifique (carte Jeune, carte abonné, tarif senior ou famille)
- Et pour les enfants ? Si des bébes et/ou enfants vous accompagnent, vous devrez également présenter leur pièce d’identité.
Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter le site du Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères.
Depuis le 15 janvier 2017, un enfant mineur qui voyage à l'étranger sans être accompagné par une personne titulaire de l'autorité parentale de doit présenter les 3 documents suivants :
- La pièce d'identité du mineur : carte d'identité ou passeport, en cours de validité.
- la photocopie d'un document d'identité valide de la personne signataire de l'autorisation de sortie du territoire.
- L'autorisation de sortie du territoire signée par l'un des détenteurs de l'autorité parentale.
