Demander un remboursement

Vous avez acheté votre billet chez HOP! Air France et vous souhaitez annuler votre voyage, remplissez le formulaire ci-dessous.

Je souhaite annuler mon voyage et obtenir un remboursement

A noter : si plusieurs personnes figurent sur le même dossier de réservation, la demande de remboursement s'appliquera à tous les billets du dossier.

 

Vous serez remboursé dans un délai de 4 semaines, du montant calculé en fonction des conditions tarifaires de votre billet (hors frais de service non remboursables).

 

Ce formulaire vous permet également de demander un remboursement de taxes d'aéroport.

 

Si vous n'avez pas acheté votre billet auprès de HOP! Air France, merci d'adresser directement votre demande à votre point de vente (agence de voyage ou autre site internet).

 

Vous avez souscrit une assurance annulation Europ Assistance auprès de HOP! Air France lors de l'achat de votre billet ? Vous devez impérativement nous contacter pour annuler votre réservation puis déclarer votre sinistre auprès d'Europ Assistance.

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Conformément à la loi du 6/01/1978, je dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux informations me concernant qui peut s’exercer à tout moment auprès de la société HOP! par courrier à l'adresse suivante : HOP ! Air France - 30 avenue Léon Gaumont - CS 12041 - 75990 Paris Cedex 20. Seule notre société est destinataire de ces informations.