ENFANTS ET FAMILLE

Faire voyager
ma famille
est un jeu d’enfants

Petits ou grands, HOP! Air France accompagne
vos enfants pour des voyages en toute sérénité
et sécurité !

ENFANTS ET ADOLESCENTS

Laissez-les s'envoler
en toute tranquillité !

Vos enfants vont adorer… et vous aussi !
Avec KIDS SOLO, les enfants peuvent voyager seuls tout en bénéficiant de l’attention de notre personnel à l'aéroport et en vol !

Le service KIDS SOLO pour les enfants et ado qui voyagent seuls, c’est :

  • Obligatoire, pour les enfants de 4 à 11 ans inclus en France (et de 5 à 14 ans en Europe).
    Tarif sur les vols en France : 25€ par trajet (avec sous sans correspondance).
    Tarifs sur les vols de ou vers l'Europe : 50€ par trajet direct (75€ pour un vol avec correspondance).

Contactez-nous pour faire une demande de réservation.

  • En option, pour les adolescents de 12 à 17 ans inclus en France, et de 15 à 17 ans en Europe.
    Tarif sur les vols en France : 40€ par trajet (avec ou sans correspondance).
    Tarifs sur les vols de ou vers l'Europe : 50€ par trajet direct (75€ pour un vol avec correspondance).

Achetez cette option au moment de votre réservation du billet ou dans la rubrique ma résa & mes bagages si vous avez déjà acheté un billet.

A L'AEROPORT 

  • Présentez-vous avec votre enfant au moins 1 heure avant le départ de votre vol, au comptoir d'enregistrement avec le formulaire UM complété (2 pour un vol direct et 4 pour un vol avec correspondance).
  • Nous remettrons à votre enfant, sa pochette de vol contenant : son billet d'avion, sa carte d'embarquement et sa pièce d'identité.
  • Votre enfant sera pris en charge par nos agents jusqu'à l’embarquement (l'accompagnant devra rester à l'aéroport jusqu'au décollage de l'avion).

EN VOL 

  • A bord, votre enfant bénéficiera des attentions du personnel de bord pour l'aider à passer un vol agréable. Pendant les vacances scolaires, un livret de jeux et de coloriages lui sera offert pour un vol garanti sans ennui !

A L'ARRIVEE 

  • Même s’il aimerait sûrement que le vol ne finisse jamais, à l'arrivée votre enfant est guidé jusqu'à la personne que vous avez désignée pour l'accueillir. S'il a une correspondance, il est bien sûr accompagné jusqu'à l'embarquement de son deuxième vol.

Avant de nous le confier, il vous reste de petites choses à gérer !

  • Comme tout autre passager, les enfants et adolescents doivent être en possession d'une pièce d'identité valide.
  • Une autorisation de sortie du territoire leur sera demandée s'ils partent à l'étranger.
  • Complétez à l´avance le formulaire UM et imprimez-le en deux exemplaires (ou 4 en cas de correspondance). Il vous sera demandé lors de l´enregistrement. Nous vous rappelons que vous devez signaler le contact des personnes qui viendront déposer et chercher votre enfant à l'aéroport, au départ comme à l'arrivée. Leur identité sera vérifiée.
FAMILLE ET TRIBU

Jamais sans ma tribu !

Vous voyagez avec des enfants ? HOP! a pensé à vous et vous propose :

  • Des tarifs préférentiels avec les tarifs Famille/Tribu
  • Des facilités pour votre voyage (poussette, siège auto)

A savoir :
Tout enfant* doit être accompagné par un adulte autonome âgé d'au moins 18 ans. S'il s'agit du père, de la mère ou du tuteur légal, l'accompagnateur peut être âgé de moins de 18 ans. 

 

* Jusqu'à 12 ans pour les vols en France et 15 ans sur les vols internationaux.

Vous voyagez en famille* ou en tribu**, vous pouvez bénéficier de tarifs préférentiels sur vos billets aller simple et aller-retour, modifiables moyennant 10€ et remboursables moins 20€.

 

* Parent(s)/grand parent(s) avec au moins un enfant/petit enfant de 12 à 25 ans inclus. Un justificatif vous sera demandé à l'embarquement : livret de famille ou acte établissant la filiation. 
**Jusqu'à 4 adultes avec au moins un bébé/enfant de moins de 12 ans.

Les enfants de + de 2 ans ont droit aux mêmes bagages que les adultes.
► En savoir plus

En plus de ces bagages, vous pouvez transporter gratuitement en soute une poussette et/ou un siège-auto pour votre enfant.                                                                                

A noter : Toute poussette doit être emballée dans une housse de transport la recouvrant entièrement. Pour les bébés, voir rubrique "Bébés à bord" ci-dessous.

BÉBÉS À BORD

Avec bébé, je voyage
bien organisé !

HOP! Air France  fait tout pour assurer le bien-être de chacun !

Les vols en France sont gratuits pour les bébés de moins de 2 ans s'ils voyagent sur vos genoux. Sur les vols de et vers les autres pays d'Europe, ils bénéficient de 90% de réduction.

Quel que soit le voyage, bébé doit avoir un billet et une pièce d'identité en cours de validité.

Pour votre confort et le sien, vous pouvez lui réserver un siège au tarif enfant.

Attention !
Si votre enfant fête son deuxième anniversaire au cours du voyage (entre l’aller et le retour), il ne bénéficiera pas de la réduction bébé mais de la réduction enfant sur l'ensemble des trajets. 

Un passager peut prendre en charge 2 bébés (moins de 2 ans), dans ce cas la réservation s'effectue par téléphone. L'un des deux bébés doit occuper un siège individuel au tarif enfant.

Parce qu’un tout petit peut aussi avoir beaucoup d’affaires ! 
HOP! Air France a pensé à vous pour faciliter votre voyage.

EN CABINE 

  • Bébé a toujours droit à un bagage cabine de 12kg (dimensions max 55 x 35 x 25 cm), quel soit son billet.
  • Les aliments pour bébé, même liquides, sont autorisés à bord.

BAGAGE EN SOUTE 

Bébé a droit à un bagage en soute selon le tarif du billet de l'adulte qui l'accompagne :

  • Tarif BASIC : pas de bagage inclus.
  • Tarifs BASIC +, SMART ou FLEX, un bagage soute de 10kg est inclus.
  • Parce qu’HOP! Air France pense à vous, vous pouvez transporter gratuitement en soute une poussette et un siège auto.

À savoir !

  • Si la poussette pliante n’excède pas 55 x 35 x 25 cm, elle peut remplacer le bagage en cabine de l'enfant.
  • Toute poussette doit être emballée dans une housse de transport la recouvrant entièrement. Location de housses
  • Pour des raisons de sécurité, certains aéroports peuvent refuser l'accès des poussettes à l'intérieur des zones d'embarquement.

Lorsqu’on voyage avec bébé, on n’est jamais trop préparé !

AVANT LE DÉPART

  • Comme un grand, bébé doit être en possession d'une pièce d'identité. 
    S'il voyage à l'étranger sans être accompagné de l'un de ses parents, consultez notre rubrique formalités.
  • Choisissez des vêtements confortables et chauds
  • Pensez à emporter biberons et nourriture en quantité suffisante et le nécessaire de change pour le voyage. Contrairement aux liquides qui sont règlementés, les aliments pour bébé sont autorisés à bord.
  • Si votre enfant suit un traitement ou s´il est sujet au mal des transports, n´oubliez pas son carnet de santé  et ses médicaments. Si votre bébé est enrhumé, évitez de le faire voyager.

DURANT LE VOL

  • Au décollage et à l´atterrissage, donnez à votre bébé une tétine, un biberon, une sucette ou un biscuit qui lui éviteront de ressentir une gêne aux tympans.
  • Veillez à ce qu'il boive beaucoup.

FEMMES ENCEINTES

Juste quelques petites précautions pour
ma grossesse

Aucun certificat médical n’est nécessaire pour voyager sur les vols HOP! Air France. Cependant l’avis d’un médecin traitant est conseillé. Le voyage au cours du dernier mois de grossesse ainsi que durant les 7 jours qui suivent l’accouchement est déconseillé. 

Prenez soin de vous et de bébé 

  • Choisissez des vêtements amples et confortables.
  • Portez des collants de contention pour faciliter la circulation sanguine.
  • Déplacez-vous fréquemment. 
  • Buvez régulièrement, mais évitez les boissons gazeuses.
  • Attachez votre ceinture de sécurité sous l'abdomen, dans la zone pelvienne.

 

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