• Réserver un vol

     
     

    Vous voyagez en famille ou avec enfant(s) de moins de 12 ans, vous pouvez bénéficier de tarifs préférentiels.

    Définition du voyage en famille :
    Parents/grand parents avec au moins un des enfants/petits enfants jeune (de 12 à 25 ans inclus).
    Un justificatif vous sera demandé à l'embarquement : livret de famille ou acte officiel établissant la filiation.

    Définition du voyage avec enfant(s) - Tarif tribu:
    De 1 à 4 voyageurs avec au moins un bébé ou un enfant de moins de 12 ans (sans justificatif de lien de parenté à présenter).

    Les premiers vols HOP commencent le 31 mars. Vous pouvez vous enregistrer en ligne dès 30 heures avant votre vol.

     
  • Ma résa & mes bagages

    Profitez de nos services en ligne pour gérer vos réservations

    - Ajoutez un bagage
    - Modifiez vos coordonnées
    - Vérifiez vos infos vols

    ex : A1RB2C

     
     
  • S'enregistrer en ligne

    Dès 30 heures avant votre vol pour :

    - Obtenir votre carte d’embarquement
    - Choisir votre siège

     
     

PASSAGERS À MOBILITÉ RÉDUITE

Avec une attention particulière je peux voyager comme les autres !

À passager particulier, services adaptés !
Avec HOP! Air France, les personnes handicapées ou à mobilité réduite n’ont à se soucier de rien !

ACCOMPAGNEMENT

Il y a toujours
quelqu’un pour m’accompagner

À l’aéroport ou à bord, on ne vous laisse pas seul face à vos besoins spécifiques.

Selon la nature de votre handicap ou déficience, une assistance spécifique est prévue dans tous les aéroports.

Si cela vous est nécessaire, cette assistance vous permet notamment de :

  • Vous déplacer
  • Procéder à votre enregistrement ainsi qu´à celui de vos bagages et équipements de mobilité,
  • Vous rendre jusqu´à l´avion,
  • Vous installer à bord,
  • Quitter l´avion,
  • Récupérer vos bagages et équipements de mobilité,
  • Quitter l´aéroport jusqu'à votre transport ou autre prise en charge.

Notre personnel, qualifié, est informé de votre présence et sait identifier vos besoins d'assistance.
Il vous apportera toute l'aide nécessaire pour que votre vol soit le plus confortable et agréable possible.

Attention ! Cette assistance n'inclut pas l'aide à l'alimentation ou à la prise de médicaments, ni l'assistance dans les toilettes ou toute autre assistance à caractère personnel.
Si vous voyager seul, il est donc nécessaire de vous assurer que votre situation personnelle vous permet d´assumer, sans aide extérieure, l'ensemble des exigences requises par un voyage aérien.

PRÉPAREZ VOTRE VOYAGE

Pour être aidé,
j’ai juste à demander

HOP! Air France fait tout pour simplifier votre voyage :
Demandez, nous sommes là pour vous aider.

 

Pour que votre prise en charge soit parfaite, faites votre demande d'assistance au moins 48 h avant votre départ (vous éviterez ainsi un temps d'attente important au moment de l'enregistrement).

 

Vous pouvez réserver votre billet en ligne puis demander l'assistance dont vous avez besoin en nous contactant, ou auprès de votre agence de voyage ou en cliquant ci-dessous pour joindre le service Saphir d'Air France.