FORMALITÉS

Quand c’est simple comme ça, j’embarque !

Enregistrement des bagages, des papiers d’identité, un peu de ponctualité et vous décollez !

PRÉPAREZ VOTRE DÉPART

Enregistrement, embarquement, je réponds présent !

A quoi sert l’enregistrement ?
C’est l’étape indispensable pour obtenir votre carte d´embarquement et choisir votre siège. Avec ou sans bagage, c’est rapide et facile !
 

Vous voyagez sans bagage ou avec un bagage cabine seulement :

Enregistrez-vous en ligne dès 30 h avant votre vol.

A l'aéroport, rendez-vous directement en porte d’embarquement, au plus tard 15 min avant le départ du vol.

 

Vous voyagez avec un bagage en soute :

Enregistrez-vous en ligne dès 30 h avant votre vol. 
A l'aéroport, rendez-vous au comptoir dépose bagage pour enregistrer votre bagage avant l’heure limite de dépose bagage. Puis, rendez-vous ensuite en porte d’embarquement, au plus tard 15 mn avant le départ du vol ! 
 
Heure limite de dépose bagage : c'est le délai avant lequel vous devez déposer vos bagages à l'aéroport :

  • Au départ de toutes les escales de France (sauf Paris CDG) vers la France : 30 minutes avant votre vol
  • Au départ de Paris CDG vers la France : 40 minutes avant votre vol
  • Au départ de Lyon et Nantes vers l'Europe : 40 minutes avant votre vol
  • Au départ de l'Europe vers les villes de Province : 30 minutes avant votre vol
     

A noter !

L'embarquement est clôturé 15 min avant le départ de votre vol, si vous ne vous présentez pas à la porte d'embarquement à temps, nous ne pourrons pas vous accepter à bord.

Si votre enfant voyage seul, vous devez vous présenter avec lui au comptoir d’enregistrement au moins 1 heure avant l’heure de son vol. Consultez la rubrique enfants et famille pour en savoir plus.

Quel bagage puis-je emporter avec moi ? Consultez la rubrique bagage.

DOCUMENTS D'IDENTITÉ

A l'embarquement, pas d'anonymat !

Avant le départ, préparez :

  • Votre carte d'identité* ou votre passeport, en cours de validité (les deux seules pièces acceptées),
  • Un justificatif si vous avez acheté un tarif spécifique (carte Jeune, carte abonné, tarif senior ou famille)
  • Et pour les enfants ? Si des bébes et/ou enfants vous accompagnent, vous devrez également présenter leur pièce d’identité.

*Depuis le mois de janvier 2014, la carte nationale d'identité française est valable 15 ans, au lieu de 10 ans auparavant. Les cartes délivrées avant cette date bénéficient d’une prolongation de 5 ans de leur durée de validité. Néanmoins, certains pays ne reconnaissent pas cette nouvelle disposition. Ainsi, nous vous recommandons fortement de voyager avec une carte d'identité ou un passeport en cours de validité.
Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter le site du ministère des Affaires étrangères et du Développement international.

Depuis le 15 janvier 2017, un enfant mineur qui voyage à l'étranger sans être accompagné par une personne titulaire de l'autorité parentale de doit présenter les 3 documents suivants :

  • La pièce d'identité du mineur : carte d'identité ou passeport, en cours de validité.
  • la photocopie d'un document d'identité valide de la personne signataire de l'autorisation de sortie du territoire.
  • L'autorisation de sortie du territoire signée par l'un des détenteurs de l'autorité parentale.

Consultez le site officiel de l'administration.

Encore des questions ?